Цены

Репрайсер для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета: стратегии ценообразования, защита цены и управляемое участие в автоакциях Wildberries

Репрайсер в NeoIT Hub - раздел «Цены»: цена каждого товара считается от себестоимости, комиссии и логистики по правилу, ниже минимума не уходит ни одним путём, а на площадку попадает только через предпросмотр и единую защиту. Шесть автоматических стратегий меняют цену по остаткам и скорости продаж, «Удерживать цены» возвращает её после акций площадки, а вкладка «Автоакции» управляет участием в автоакциях Wildberries: каждый товар снижается ровно до своей плановой цены и по окончании акций сам возвращается к обычной. Ниже - как это устроено, чего модуль не делает и как настроить по шагам.

Источники сверены Автор: Редакция NeoIT7 официальных источниковНе покрывает: Статистика участия в автоакциях (вкладка «Автоакции» в «Аналитике») - в разработке; предупреждение о карантине цен WB перед отправкой - в планах; ступенчатого возврата цены после автоакции в продукте нет.

Зачем продавцу репрайсер

Цена на маркетплейсе живёт своей жизнью: Wildberries снижает её акциями и автоакциями, Ozon добавляет товар в свои акции, комиссия и логистика меняются, а себестоимость новой партии отличается от прошлой. Продавец, который правит цены руками по трём кабинетам, рано или поздно продаёт ниже точки безубыточности - или держит завышенную цену на товаре, который пора распродать.

Репрайсер в NeoIT Hub - это раздел «Цены» (пункт меню «Управление ценами»). Цена считается от себестоимости, комиссии и логистики по правилу, держится в пределах «не ниже минимума», уходит на площадку только через предпросмотр и единую защиту, а автоматика и стратегии меняют её по остаткам и скорости продаж. Отдельная вкладка «Автоакции» управляет участием товаров в автоакциях Wildberries: каждый товар снижается ровно до своей плановой цены, а по окончании акций возвращается к обычной.

Честная граница

Репрайсер NeoIT Hub не следит за ценами конкурентов. Он меняет цену по вашей экономике, остаткам, скорости продаж и условиям автоакций из файлов кабинета Wildberries. «Индекс цен» на вкладке Ozon - это оценка самой площадки и цены, с которыми она сравнивает вашу, а не мониторинг NeoIT; правила по нему цену не меняют. Если нужен «минус рубль от соседней карточки» - это другая задача, и здесь её нет.

Как устроен раздел «Цены»

Раздел показывает цены по каждой площадке отдельно: вкладки Wildberries, Ozon, Маркет, Сайт и Автоакции. На каждой вкладке площадки - таблица товаров, строка автоматики над ней и панель действий внизу, когда выбраны строки. Вверху - «Обновить ▾», «Действия ▾», «Группы», «Автоматические стратегии», «Проверить и отправить» и шестерёнка с экономикой площадки.

Раздел «Цены», вкладка Wildberries: таблица товаров с колонками Остаток, Себестоимость, Текущая цена, Новая скидка, Новая цена, Пределы, Правило и Состояние; чипы «к отправке», «не пройдёт защиту», «автоакция до 27.09»
Вкладка Wildberries. Демонстрационные данные, настоящий интерфейс.

Три слова, на которых держится раздел:

  • Правило - откуда берётся новая цена и в каких пределах: тип расчёта, минимум и максимум, наценка.
  • Изменить - ваше вмешательство поверх правила: снизить или поднять цену насовсем или временно, до даты.
  • Автоматика - то, что система делает сама: стратегии, удержание цен, отправка на площадку по расписанию.

Ничего не уходит на площадку незаметно: любая отправка проходит предпросмотр и единую защиту цены, а результат записывается в историю позиции.

Что показывает таблица

КолонкаЧто в ней
Товарфото, название, артикул и идентификатор площадки (nmID у Wildberries, offer_id у Ozon, SKU у Маркета), группы-хештеги; размерный товар раскрывается на размеры
Остатокостаток по данным NeoIT
Себестоимостьредактируется прямо в ячейке
Текущая ценацена на площадке сейчас; у Wildberries - после скидки продавца, под ней «до скидки … · −N %»
Новая скидкатолько Wildberries: скидка продавца, которая уйдёт при следующей отправке
Новая ценацена, которую NeoIT отправит; редактируется в ячейке, кнопки −5 % и +5 % применяются сразу, в уведомлении есть «Отменить»
Пределыминимум и максимум; минимум - жёсткий пол, максимум необязателен
Правилотип расчёта позиции («П 300 ₽», «М 25 %», наценка, «Ручная») и подпись стратегии, если она применялась
Состояниечто будет с ценой при отправке и в каком режиме товар - см. чипы ниже
Индекс цен (только Ozon)итог индекса Ozon: супервыгодный, выгодный, умеренный, невыгодный или без индекса; в подсказке - минимальные цены конкурентов на Ozon и на других площадках и цена вашего товара на других площадках, какой её видит Ozon. Читается вместе с «Обновить ▾» → «Цены с площадки»

Над таблицей - «Товаров» и «Средняя маржа» по выборке и предупреждения «Без цены», «Без себестоимости», «Вне пределов», «Упущенная прибыль» (на Ozon не показывается): клик по предупреждению включает фильтр. Фильтр «Только с остатком» включён по умолчанию - товары без остатка в таблице не показываются, снимите галочку, чтобы увидеть всё. Полоса быстрых фильтров (Себестоимость, Статус, Стратегия) подсвечивает включённый фильтр фиолетовым. Кнопка «Excel» выгружает текущую выборку с колонками «Артикул МП», «Размер» и «Штрихкод».

Как читать колонку «Состояние»

  • к отправке - новая цена отличается от текущей, рядом процент изменения; без изменений - равна текущей;
  • ограничено пределами - новая цена приведена к минимуму или максимуму;
  • не пройдёт защиту - отправка будет отклонена, причина в подсказке;
  • не рассчитано - нет себестоимости или комиссии; без новой цены - цена не задана;
  • не сопоставлен - позиция площадки не связана с товаром NeoIT; нет на площадке - строка исчезла из кабинета;
  • временно до … - действует временный режим, показана база и обещание возврата;
  • автоакция до … - товар под управлением автоакции Wildberries: действующая цена, обычная цена, список акций и приостановленная стратегия;
  • цены по размерам, разные цены размеров, режим не подтверждён - состояния размерной карточки Wildberries.

Панель позиции: почему цена такая

Клик по строке открывает панель позиции. В шапке - товар, площадка, идентификаторы и полоса «Сейчас → Новая → Уйдёт на площадку»; внизу - «Карточка товара» и «Проверить перед отправкой» (предпросмотр только этой позиции). Четыре вкладки:

  • Расчёт - шаги расчёта правила, решение стратегии, защита («уйдёт на площадку» или «не уйдёт» с причиной) и экономика при новой и текущей цене: комиссия, логистика, прибыль, маржа. Объяснение строится тем же расчётом, который применяется на самом деле. У товаров Wildberries здесь же карточка «Скидка WB (СПП)» - скидка площадки по последним заказам (медиана и последний заказ: цена продавца → цена покупателя) и по реализациям из финотчёта; текущую скидку на карточке до продажи API WB не отдаёт, поэтому её здесь нет. У товаров Ozon - карточка «Индекс цен Ozon» с итогом индекса и ценами, с которыми Ozon сравнивает вашу. Что такое скидка WB, кто её платит и как её посмотреть по артикулу - в материале о скидке WB (СПП).
  • Правило - правило позиции, стратегии компании и индивидуальный сценарий позиции.
  • Коды - идентификаторы на площадках, снимок карточки Wildberries (размеры, цены, скидки), размеры с кодами и себестоимостью, штрихкоды и GTIN.
  • История - все изменения цены с источником (вручную, правило наценки, с площадки, стратегия, автопилот, временный режим и возврат, акция, автоакция и возврат после неё) и отправки с результатом по позиции.
Панель позиции, вкладка «Расчёт»: блоки «Откуда цена», «Стратегии сейчас», «Проверка перед отправкой» с чипом «пройдёт защиту» и таблица «Экономика при цене» - комиссия, логистика, прибыль и маржа для новой и текущей цены
Панель позиции объясняет цену тем же расчётом, который уйдёт на площадку.

Себестоимость и экономика площадки

Кнопка «Обновить ▾»: «Цены с площадки» читает текущие цены и скидки из кабинета, «Комиссии и тарифы» - комиссии, логистику и тарифы для расчёта маржи. Шестерёнка справа открывает настройки экономики площадки: комиссии Wildberries по предметам, склад и логистика, дополнительные расходы и выкуп; комиссии Ozon; параметры Маркета. Без комиссии маржа не считается - в таблице будет «-», а не догадка.

Себестоимость задаётся в ячейке таблицы или через «Действия ▾» → «Себестоимость…»: одно значение для выбранных товаров, себестоимость из заказа поставщику или импорт из файла. У размерного товара себестоимость общая по умолчанию; свою для размера можно задать в панели позиции на вкладке «Коды» и там же вернуть общую. Нулевая себестоимость не делает товар бесплатным - такая позиция считается позицией без себестоимости, и в колонке «Состояние» вы увидите «не рассчитано» или «без новой цены».

Частая ошибка

Минимум «по себестоимости» - это продажа в минус. Комиссия и логистика вычитаются из выручки после продажи. Сначала «Обновить ▾» → «Комиссии и тарифы», потом пределы от безубыточности - в окне «Правило цены…» для этого есть вариант «Себестоимость + комиссия + логистика (безубыточность)».

Правило цены: как считать и в каких пределах

«Действия ▾» → «Правило цены…» - одно окно с тремя вкладками:

Раскрытое меню «Действия ▾» на вкладке Wildberries: Себестоимость…, Изменить цену…, Мастер цен…, Скидка продавца…, Выводить из продажи, Группы и склейки…, Правило цены…
Меню «Действия ▾» - одна точка входа на каждую задачу.
  • Как считать цену - тип расчёта: ручной, наценка в %, наценка в ₽, маржа в %, прибыль в ₽; шаблоны можно сохранять и загружать.
  • Пределы - минимум и максимум для выбранных позиций: не менять, себестоимость, безубыточность, «Безубыточность +» с процентом или убрать ограничение.
  • Наценка сразу всем - быстрая наценка к выбранным или ко всей выборке.
Окно «Правило цены», вкладка «Пределы»: варианты минимальной цены - Не менять, Себестоимость, Себестоимость + комиссия + логистика (безубыточность), Безубыточность + 10 %, Убрать ограничение; ниже - максимальная цена
Минимум - жёсткое дно: ниже него цена не уйдёт ни вручную, ни автоматикой. Максимум ограничивает, только если задан.
Тип расчётаКак считается новая ценаКак выглядит в колонке «Правило»
Ручнойцена задана в поле «Новая цена»Ручная
Наценка %себестоимость + наценка в процентах25 %
Наценка ₽себестоимость + фиксированная сумма300 ₽
Маржа %цена считается от себестоимости с учётом комиссии и логистики так, чтобы маржа была заданнойМ 25 %
Прибыль ₽цена подгоняется так, чтобы после всех расходов осталась указанная прибыльП 300 ₽

«Мастер цен…» в панели выборки проводит по шагам: комиссии, коридор, скидка, стратегия. Это самый удобный способ задать цены группе товаров с нуля.

Важно

Минимум - жёсткий пол для любой отправки. Ниже него цена не уйдёт ни вручную, ни по стратегии, ни через Telegram, ни в автоакции. Максимум необязателен: пустой максимум ничего не ограничивает.

Изменить цену: насовсем или временно

«Изменить цену…» в панели выборки или в «Действиях»: выберите Снизить или Поднять, на сколько (в % или в ₽) и как надолго. Окно показывает «было → станет» и правило до применения.

Окно «Изменить цену» для трёх позиций: Снизить на 5 %, Насовсем; таблица «Товар - Было - Станет - Правило» показывает 2 335 → 2 219 ₽ (ручная), 2 070 → 1 967 ₽ (наценка 25 % → 119,3 %), 1 671 → 1 759 ₽ (удержан минимум)
«Было → станет» видно до применения; минимум удерживает даже ручное снижение.
  • Насовсем - правило позиции сдвигается под новую цену: «П 300 ₽» станет «П 207 ₽», тип правила не меняется. Если правила нет, цена фиксируется как ручная. Минимум удерживает, максимум - если задан. Стратегии дальше считают от новой цены.
  • Временно, до даты - временное изменение задаётся только в процентах. В колонке «Состояние» появляется «временно до …». По окончании цена возвращается к базе автоматически, возврат уходит на площадку ближайшим проходом автоматики. Скидки не накапливаются: новое временное изменение считается от базы. Пока действует временный режим, изменение «насовсем» не применяется, а «Завершить временный режим» возвращает базу досрочно.

Галочка «Проверить и отправить после применения» сразу открывает предпросмотр по выбранным. Для Wildberries есть ещё «Скидка продавца…»: скидка сохраняется у позиции и применяется при следующей отправке - не менять, установить, «фиктивная - итоговая цена не меняется» (цена до скидки пересчитывается так, чтобы цена после скидки осталась прежней) или убрать. Защита цены проверяет именно цену после скидки.

Проверить и отправить: предпросмотр, защита, результат

Кнопка «Проверить и отправить» открывает предпросмотр по выбранным строкам, а без выбора - по всей площадке. В предпросмотре видно, что именно уйдёт (для Wildberries - цена после скидки) и какие позиции не пройдут защиту. Затем «Подтвердить отправку». Если за это время цены или пределы изменились, NeoIT обновит предпросмотр вместо отправки устаревших данных.

Окно «Предпросмотр отправки цен»: Всего 3, К отправке 2, Пропущено 1, Предупреждения 1; строка «Не уйдёт: цена после скидки 1 671,65 ₽ ниже минимума 1 759 ₽» и две строки со статусом OK; кнопки Подтвердить отправку, Payload JSON, Отмена
Позиция, которая не проходит защиту, остаётся с причиной; остальные уходят после подтверждения.

Единая защита цены стоит на всех путях отправки - ручной, автоматике, Telegram, акциях. Она не пропустит позицию, если:

  • цена после скидки ниже минимума;
  • цена выше максимума, когда максимум задан;
  • максимум ниже минимума - исправьте пределы;
  • у карточки Wildberries неизвестна скидка карточки - цену после скидки нельзя проверить, обновите цены с площадки;
  • у карточки Wildberries включены цены по размерам, у размеров разные цены или режим цен по размерам не подтверждён.

Недопустимая позиция возвращается с причиной, остальные уходят. Окно «Результат отправки» показывает задания отправки и позиции. Ozon, Маркет и сайт отвечают сразу; Wildberries обрабатывает загрузку цен несколько минут, поэтому у его заданий есть «Проверить результат». Все отправки позиции видны в панели позиции на вкладке «История».

Окно «Результат отправки»: отправлено 2; задание #233 · Wildberries · применено; позиций 2, отправлено 2, применено 2, отклонено 0; строки с артикулом, что ушло (2 814 ₽ · −17 %), целью 2 335 ₽ и статусом «применено»
У Wildberries «применено» появляется после обработки загрузки - через несколько минут.
Честная граница

Отправка на Wildberries не мгновенная. Площадка подтверждает загрузку цен через несколько минут; до ответа позиция ждёт результата, а проверка по кнопке у базового токена ограничена лимитом WB API. Если снижение цены глубокое (порядка трети и больше), Wildberries может отправить её в «карантин цен» и продолжить продавать по прежней - заранее об этом NeoIT пока не предупреждает.

Автоматика и шесть стратегий

Строка над таблицей показывает, включена ли автоматика, и время последней отправки. «Приостановить» выключает автоматическую отправку - остаётся только ручная; включить снова можно там же с подтверждением. Автоматический проход по площадке идёт не чаще одного раза в 30 минут: он пересчитывает цены по стратегиям, завершает истёкшие временные режимы и отправляет изменения через ту же защиту цены.

  • Удерживать цены (Wildberries) - площадка может сама снижать цены и добавлять товары в акции; с этой опцией автоматика возвращает цены к тем, что установили вы.
  • Не участвовать в акциях (Ozon) - при отправке цен NeoIT отключает автодобавление в акции Ozon.
  • Удерживать цены (Маркет) - автоматика отправляет ваши текущие цены обратно, если Маркет изменил их через акции.

Кнопка «Автоматические стратегии» открывает страницу правил компании. Правила проверяются по порядку, применяется первое подходящее; ниже минимума цена не опускается никогда. Сохранение действует для отмеченных площадок, цены пересчитываются при ближайшем проходе автоматики.

Страница «Автоматические стратегии»: выбор площадок Wildberries, Ozon, Маркет, округление, блоки «Удержание выручки» с целью по выручке и окном наблюдения, «Ликвидация» и «Защита остатков» с переключателями Вкл
Правила проверяются по порядку - применяется первое подходящее.
СтратегияКогда срабатываетЧто делает
Удержание выручкивыручка площадки отклоняется от цели (фиксированная сумма, процент от среднего или «как в аналогичном периоде»)держит выручку около цели с окном наблюдения и мёртвой зоной; режим «только повышение» безопасен для маржи, «двусторонний» может и снижать; настраиваются шаг вверх и вниз, интервал, скорость продаж для снижения, пол маржи и лимит снижения от базы
Ликвидациятовар со статусом «Выводится из ассортимента» (ставится действием «Выводить из продажи»)снижение шагом в % каждые N дней при остатке не ниже заданного, до минимума
Защита остатковдней запаса меньше порогацена умножается на множитель; до трёх порогов; можно учитывать заказы поставщику и защищать только при будущей поставке
Стимулирование продажзапаса больше порога, а продажи ниже целевой скоростиснижение шагом в % каждые N дней
Удержаниеплощадка изменила вашу новую ценуавтоматика отправляет вашу цену обратно; без заданной новой цены ничего не отправляется
Максимизация маржипродажи не ниже минимальной скорости, а запас в стабильном диапазонеповышение шагом в % каждые N дней

Почему стратегия не сработала, видно в панели позиции на вкладке «Расчёт»: там показано решение стратегии на сейчас или причина пропуска - нет минимума, максимум ниже минимума, площадка не включена, ни одно правило не подходит, временный режим, автоакция. На той же странице стратегий - календарь акций Wildberries: сроки, глубина и участие по данным площадки, кнопка «Обновить с площадки».

Автоакции Wildberries: управляемое участие

Wildberries ведёт несколько автоакций одновременно и намеренно накладывает их друг на друга, чтобы удерживать низкую цену. Условия по товару - плановая цена акции, статус, минимальная цена и блокировка кабинета - существуют только в файлах личного кабинета, поэтому вкладка «Автоакции» работает от файлов, а не от API.

Загрузите файлы всех автоакций сразу

Скачайте в кабинете Wildberries файлы «Товары для акции» и «Товары для исключения из акции» по каждой автоакции и загрузите их пачкой через «Выбрать файлы» (можно перетащить). NeoIT узнаёт акцию по имени файла; когда сомневается - спросит. Новый файл заменяет прежние условия акции; товары, которых больше нет в условиях, помечаются. В шапке вкладки - сколько автоакций идёт и для скольких загружены условия.

Допуск «до X %» и своя плановая цена каждому товару

Допуск «до X %» означает: взять все товары, которым для входа нужно снизить цену не больше чем на X, и каждому поставить только его собственную плановую цену. При пересечении акций берётся самая высокая цена, которая даёт максимум участий. Ряды «до 2 %», «до 3 %», «до 5 %» и дальше показывают, сколько товаров войдёт и сколько участий это даст, а также среднюю цену за период при таком допуске. Блок «Сколько нужно снизить» раскладывает товары по глубине: уже участвуют, до 2 %, 2-3 %, 3-5 %, дальше - и отдельно «ниже минимума» и «заблокированы».

Вкладка «Автоакции», представление «Товары»: карточки-счётчики (35 товаров в условиях, 6 уже участвуют, 6 → 17 участий при допуске до 5 %, 1 заблокирован минимальной ценой, 7 другие блокировки, 10 подтверждено WB), выбор допуска до 2/3/5/7/10 %, подсказка
Допуск выбирается по рядам «до X %» - для каждого видно, сколько товаров войдёт и сколько участий это даст.

Правила по товарам задают свой допуск для хитов (ABC), по остатку, группе, категории или бренду; применяется первое подходящее правило. Минимальная цена выше желания участвовать: если плановая цена ниже минимума, товар не входит.

Участие по акциям и «План»

У каждой акции есть переключатель «Участвовать / Пропустить»; подсказка показывает, на сколько упадёт средняя цена за период и что даёт пропуск каждой акции. Иногда выгоднее войти в одну акцию, вернуть цену и пропустить следующую, чем держать снижение весь период нахлёста. Представление «План» рисует цену во времени по выбранным акциям: ступени плановой цены, окна акций, участия в день и пунктир обычной цены.

Представление «План» вкладки «Автоакции»: выборка «Все товары в условиях (35)», допуск до 5 %, карточки −0,9 % средняя цена за период, −1,8 % нижняя точка плана, 49 участий, 21 из 34 товаров под акцией; список акций с галочками и график «Средняя цена выбо
«План» показывает цену во времени и участия - не прогноз заказов.

Применить и отправить

«Применить и отправить» создаёт эпизод автоакции: акционная цена уходит на площадку, обычная цена не меняется, стратегии для этих товаров приостанавливаются до окончания акций. После отправки товар «ждёт подтверждения WB», затем «подтверждено WB»; проверить можно кнопкой «Проверить подтверждение WB». Если площадка отклонила позицию, вы увидите «Не применено» с текстом Wildberries, и товар можно применить снова.

Окно «Автоакции применены»: Применено 6 товаров; Отправлено в WB: задание №234 - 6 позиций; пояснение, что WB обрабатывает загрузку несколько минут и NeoIT проверит результат сам; кнопки «Закрыть» и «Проверить подтверждение WB»
После «Применить» сводка пересчитывается: применённые товары уходят в карточку «применено».

Возврат, выход из одной акции и чип в таблице

По окончании последней выбранной акции цена сама возвращается к обычной. Пока идёт нахлёст, действует самая высокая цена, достаточная для оставшихся акций. В таблице Wildberries такой товар отмечен чипом «автоакция до …» с действующей и обычной ценой.

Выйти из одной автоакции - на вкладке Wildberries: откройте панель товара и в карточке «Автоакция Wildberries» нажмите × у нужной акции. Участие бинарно: чтобы выйти из акции, цена должна стать выше её плановой, поэтому вместе с ней товар выйдет и из акций с плановой ценой не выше, а останется в тех, где плановая цена выше. NeoIT покажет это до подтверждения вместе с новой ценой; повышение уходит на площадку сразу. Снятая акция не вернётся при следующем «Применить». Выход из последней акции завершает управление: обычная цена уходит на площадку, стратегии возобновляются. Добавить товар в акции можно только на вкладке «Автоакции».

Панель товара под автоакцией, вкладка «Расчёт»: карточка «Автоакция Wildberries» с чипом «автоакция до 27.09», ценой 2 686 ₽ вместо обычной 2 781 ₽ · подтверждено WB, приостановленной стратегией «Стимулирование продаж», списком акций «Бархатные: дополните
Крестик у акции - выход из одной автоакции; NeoIT предупредит, из каких акций товар выйдет вместе с ней.

Ручное изменение цены, правила или сценария у товара под автоакцией сначала завершает управление автоакцией - NeoIT спросит подтверждение. «Завершить управление» в панели товара и «Завершить» в таблице автоакций делают то же и сразу отправляют обычную цену. Отправка акционных цен включается администратором NeoIT для платформы и для вашей компании; пока она выключена, расчёт, выбор и загрузка файлов работают, а строка над файлами сообщает, что цены на площадке не меняются.

Честная граница

Участие товара в автоакции WB по API не отдаётся - NeoIT работает от файлов кабинета и своих решений: «по данным WB» здесь значит «по файлу на дату файла». «План» показывает цену во времени и участия, а не продажи: прогноза заказов, ROI и «эффекта акции» в модуле нет. Автоакции Ozon и Яндекс Маркета не управляются, цены между площадками не выравниваются. Возврат к обычной цене - одним шагом: официального фактора «резкость повышения цены» в ранжировании Wildberries нет, а ступенчатого возврата в продукте нет.

Группы, склейки и товары с размерами

Кнопка «Группы» открывает панель «Группы и склейки». Мои группы - хештеги: создать, переименовать, удалить, показать состав, добавить выбранные. Склейки площадок - карточки, объединённые самой площадкой; состав ведёт площадка, а название можно задать своё. Группа - только состав: цены и правила она не меняет и автоматику не включает. Чтобы задать правило группе, покажите её селектом «Все группы и склейки», выберите всё и примените правило, наценку или пределы.

У товаров с размерами (Wildberries) общая цена отправляется только когда у всех размеров карточки она одна. Чип «цены по размерам» - в карточке включён режим цен по размерам, общая цена на неё не отправляется; «разные цены размеров» - на площадке у размеров разные цены, отправка остановлена до явного подтверждения; «режим не подтверждён» - снимок карточки не читался или старше трёх суток: нажмите «Обновить ▾» → «Цены с площадки». Карточки с одним размером не ограничиваются.

Что репрайсер не делает

  • не следит за ценами конкурентов и не «отступает на рубль» от чужой карточки - «Индекс цен» Ozon показывается справочно, по данным площадки;
  • не обещает ROI, прогноз заказов и «эффект акции» - «План» показывает только цену во времени и участия;
  • не управляет автоакциями Ozon и Яндекс Маркета и не выравнивает цены между площадками;
  • не читает участие в автоакциях WB по API - только по файлам кабинета;
  • не предупреждает заранее о карантине цен Wildberries при глубоком снижении (в планах);
  • не поднимает цены «по ночам» сам по себе и не угадывает неизвестную скидку карточки WB - неизвестная скидка означает отказ защиты, а не догадку;
  • не отправляет ничего мимо предпросмотра и единой защиты: ниже минимума цена не уходит ни одним путём.

Как настроить репрайсер: по шагам

Заполните себестоимость

В ячейке таблицы или через «Действия ▾» → «Себестоимость…» (одно значение, из заказа поставщику или импорт из файла). Без себестоимости не считаются маржа и правила «от себестоимости».

Загрузите комиссии и цены площадки

«Обновить ▾» → «Комиссии и тарифы» и «Цены с площадки». Без комиссии маржа не считается - в таблице будет «-».

Задайте правило цены и пределы

«Действия ▾» → «Правило цены…»: тип расчёта на вкладке «Как считать цену», минимум и максимум на вкладке «Пределы». Минимум - от безубыточности, а не от себестоимости.

Проверьте и отправьте

«Проверить и отправить» → предпросмотр → «Подтвердить отправку». Позиции «Не уйдёт» останутся с причиной; у Wildberries результат появится через несколько минут - «Проверить результат».

Включите автоматику

Строка над таблицей: автоматика включена - проход по площадке не чаще раза в 30 минут; «Приостановить» оставляет только ручную отправку.

Настройте стратегии

«Автоматические стратегии»: отметьте площадки, включите нужные блоки, проверьте порядок. Сохранение действует при ближайшем проходе автоматики.

Подключите автоакции Wildberries

Вкладка «Автоакции»: загрузите файлы всех автоакций, выберите допуск, при необходимости - правила по товарам и участие по акциям, посмотрите «План» и нажмите «Применить и отправить».

Включите удержание цен

«Удерживать цены» для Wildberries и Маркета, «Не участвовать в акциях» для Ozon - автоматика будет возвращать ваши цены, если площадка изменила их через акции.

Вопросы и ответы

Цена не ушла на площадку - как разобраться?

Посмотрите чип в колонке «Состояние»: «не пройдёт защиту» - причина в подсказке; «нет на площадке» - строка исчезла из кабинета; «не сопоставлен» - свяжите позицию с товаром NeoIT в разделе сопоставления. Затем откройте панель позиции → «История»: там видно, отправлялась ли цена, каким заданием и с каким результатом. У Wildberries результат появляется через несколько минут - нажмите «Проверить результат».

Цена ушла, а площадка показывает другую. Почему?

Wildberries мог применить акцию или скидку: включите «Удерживать цены» или проверьте участие в акциях. Если автоматика ничего не меняет - проверьте, что она не приостановлена, что у позиции есть минимум и что она не под временным режимом или автоакцией.

Как вернуть цену?

Сразу после −5 % / +5 % или правки ячейки - «Отменить» в уведомлении. Временный режим вернёт базу сам по окончании; досрочно - «Завершить временный режим». Автоакция вернёт обычную цену по окончании акций; досрочно - × у акции или «Завершить управление» в панели товара. Любое прошлое значение видно в панели позиции → «История»; вернуть его можно через «Изменить цену…» или поле «Новая цена».

Какие файлы загружать для автоакций?

Из кабинета Wildberries - «Товары для акции» и «Товары для исключения из акции» по каждой автоакции, все сразу. NeoIT узнаёт акцию по имени файла; новый файл заменяет прежние условия акции.

Что значит допуск «до 5 %»?

Взять все товары, которым для входа в акцию нужно снизить цену не больше чем на 5 %, и каждому поставить только его собственную плановую цену. Ряды «до X %» показывают, сколько товаров войдёт и сколько участий это даст.

Почему товар не вошёл в автоакцию?

Плановая цена ниже минимума (минимум выше желания участвовать), товар заблокирован или условия устарели - у него нет актуального файла. Причина видна в решении по товару в таблице автоакций; после нового файла или изменения минимума товар можно применить снова.

Что будет по окончании автоакции?

По окончании последней выбранной акции цена сама возвращается к обычной, стратегии возобновляются. Пока идёт нахлёст акций, действует самая высокая цена, достаточная для оставшихся.

Как выйти из одной автоакции, не трогая другие?

На вкладке Wildberries откройте панель товара и нажмите × у нужной акции в карточке «Автоакция Wildberries». Участие бинарно: цена станет выше плановой этой акции, поэтому товар выйдет и из акций с плановой ценой не выше, а в акциях с более высокой плановой ценой останется - NeoIT покажет это до подтверждения.

Меняются ли обычные цены при автоакции?

Нет. «Применить и отправить» отправляет акционную цену эпизода, обычная цена и правило позиции не трогаются, стратегии приостанавливаются до окончания акций. Действующая и обычная цена видны в чипе «автоакция до …».

Как часто автоматика отправляет цены?

Проход по площадке идёт не чаще одного раза в 30 минут: пересчёт по стратегиям, завершение истёкших временных режимов и отправка изменений через единую защиту. Вручную - в любой момент через «Проверить и отправить».

Что будет, если у товара нет минимума?

Стратегии и автоакции его пропустят: без минимума автоматическое изменение цены небезопасно. Причина «нет минимума» видна в панели позиции на вкладке «Расчёт». Ручная отправка и правило цены работают и без минимума.

Репрайсер следит за ценами конкурентов?

Нет. Правила опираются только на вашу экономику, остатки, скорость продаж и условия автоакций из файлов кабинета Wildberries. Мониторинга чужих цен в модуле нет; «Индекс цен» на вкладке Ozon - оценка самой площадки, она показывается справочно и правила не меняет.

Источники

  1. NeoIT Hub - раздел «Цены» (repricer.html) и справка «Вопросы и ответы» раздела: вкладки, кнопки, окна «Правило цены», «Изменить цену», «Проверить и отправить», страница «Автоматические стратегии», вкладка «Автоакции», колонка «Индекс цен» и карточки «Индекс цен Ozon» / «Скидка WB (СПП)» - проверены на production 17.09.2026 neoit.ru
  2. Wildberries для продавцов - «Акции на Wildberries» (обновлено 31.08.2026): автоакции, участие по цене со скидкой ≤ акционной, выход после старта повышением цены, минимальная цена и блокировки seller.wildberries.ru
  3. Wildberries для продавцов - «Календарь акций» (18.05.2026): файлы «Товары для акции» и «Товары для исключения из акции», столбцы «Плановая цена» и «Статус» seller.wildberries.ru
  4. Wildberries для продавцов - «Карантин цен» (обновлено 04.08.2026): резкое снижение цены после скидок продавца и продажа по прежней цене до подтверждения seller.wildberries.ru
  5. Wildberries для продавцов - «Выдача и ранжирование товаров на Wildberries» (обновлено 27.07.2026): факторы ранжирования, участие в акциях 7-35 % на время акции, отсутствие фактора «скорость изменения цены» seller.wildberries.ru
  6. Wildberries для продавцов - «Как устанавливать цены и скидки» (обновлено 27.07.2026): скидка продавца, цена после скидки, индекс цен seller.wildberries.ru
  7. NeoIT Hub - База знаний: «Единые остатки для Wildberries, Ozon и Яндекс Маркета» (откуда стратегии берут остаток) neoit.ru

Материал подготовлен NeoIT Hub. Источники сверены 17.09.2026. Это не юридическая консультация.