NEOIT 
По инструкции WB Partners (обновлена 11.09.2026) скидка WB - «дополнительная скидка, которую Wildberries предоставляет покупателям за свой счёт». Покупатели видят цены на маркетплейсе уже с учётом этой скидки. Раньше она называлась «скидка постоянного покупателя», и аббревиатура СПП до сих пор живёт в разговорах продавцов, в старых отчётах и в поисковых запросах; в инструкции о ценах Wildberries прямо пишет: «скидка WB. Она же - скидка постоянного покупателя (СПП)».
Скидку WB легко спутать с другими скидками. Это не ваша скидка продавца, не скидка WB Кошелька и не скидка для участников WB Клуба. Цену, которую видит покупатель, Wildberries собирает из нескольких слоёв, и скидка WB - только один из них.
| Слой цены | Кто устанавливает | За чей счёт | Влияет ли на выплату продавцу |
|---|---|---|---|
| Цена продавца до скидки и скидка продавца | вы, в разделе «Цены и скидки» | ваш | да: выплата считается от цены со скидкой продавца |
| Скидка WB (бывшая СПП) | Wildberries, размер меняется | Wildberries | нет |
| Скидка при оплате WB Кошельком | Wildberries, индивидуально для покупателя по статусу кошелька | не продавец: на выплату не влияет | нет |
| Скидка для WB Клуба | вы: от 3 до 31 % для подписчиков WB Клуба, считается от цены со скидкой продавца | ваш | да: учитывается в отчёте о реализации как согласованная скидка |
Платит Wildberries. В инструкции сказано прямо: «независимо от скидки WB вы получаете выплаты за продажу товара, исходя из вашей цены до скидки и возможной скидки продавца, которую вы установили». То есть выплату считают от вашей цены после вашей скидки. Сколько площадка добавила сверху для покупателя, на выплату не влияет.
В цифрах, на примере из документации WB API (метод «Заказы»): цена без скидок 1887 ₽, скидка продавца 18 % → цена со скидкой продавца 1547 ₽, скидка WB 26 % → цена для покупателя 1145 ₽. Покупатель заплатил 1145 ₽ (без учёта WB Кошелька), а выплата продавцу считается от 1547 ₽, а не от 1145 ₽.
«Скидка WB съедает мою маржу». Нет: она уменьшает цену для покупателя, а не вашу выручку. Маржу режут только ваши собственные скидки (включая скидку для WB Клуба) и участие в акциях по сниженной цене. Но есть другая сторона: скидка WB делает товар дешевле для покупателя, и именно эту цену он сравнивает с другими площадками.
В таблице «Цены и скидки» колонки со скидкой WB инструкция не описывает: там вы видите свою цену до скидки, свою скидку и «Цену со скидкой». Скидку площадки продавец видит четырьмя способами.
- В карточке товара глазами покупателя. Откройте карточку на сайте или в приложении Wildberries и сравните цену без Кошелька с вашей «Ценой со скидкой»: разница между ними в процентах от вашей «Цены со скидкой» и есть скидка WB на этот момент.
- В данных о заказах и продажах. Это WB API, а не отчёты кабинета: методы «Заказы» и «Продажи» категории «Статистика» отдают по каждой позиции поле spp - «Скидка WB, %» вместе с ценой без скидок, скидкой продавца, ценой со скидкой продавца и ценой для покупателя; данные обновляются раз в 30 минут. Их показывает сервис аналитики или выгрузка - в самом кабинете такой колонки нет.
- В финансовом отчёте. Столбец «Платформенные скидки, %» - бывший «Скидка постоянного Покупателя (СПП), %». Он может быть не пустым даже при отключённой скидке WB: в нём отражаются и другие скидки площадки, например WB Кошелька.
- В NeoIT Hub. Карточка «Скидка WB (СПП)» в разделе «Цены» - о ней ниже.
Wildberries не сообщает через API, какая скидка WB стоит на карточке прямо сейчас. Она становится известна по факту заказа или продажи. Поэтому любой сервис, включая NeoIT, показывает скидку по последним заказам и реализациям, а «сейчас на карточке» можно увидеть только глазами покупателя.
Формула одна: скидка WB = 1 - цена для покупателя ÷ цена со скидкой продавца. Цена для покупателя берётся без скидки WB Кошелька. На примере из документации: 1 - 1145 ÷ 1547 = 0,26, то есть 26 %.
В данных о заказах и продажах WB API есть готовое поле «Скидка WB, %» - считать вручную не нужно. Если считаете сами, две цены по артикулу берутся так:
- из данных «Заказы» WB API - поля «Цена со скидкой продавца» и «Цена с учётом всех скидок, кроме суммы по WB Кошельку». В данных «Продажи» цена для покупателя указана уже после скидки Кошелька, поэтому вручную по ним считать нельзя - берите готовое поле «Скидка WB, %»;
- из карточки товара на сайте (цена без Кошелька) и вашей таблицы «Цены и скидки» («Цена со скидкой»);
- из NeoIT Hub: по заказам с вашего склада (FBS), которые система получила ещё в статусе «новый», известны обе цены, и скидка считается по каждому заказу сама.
Скидка по разным заказам одного артикула бывает разной - размер меняется во времени, поэтому смотрите не один заказ, а несколько: медиану за период (значение посередине ряда, которое не сбивают единичные выбросы) и последний заказ.
Размер устанавливает Wildberries, и он может меняться - диапазон площадка не публикует. В инструкции названы два способа, которыми продавец влияет на скидку сам.
- Акции. Некоторые акции увеличивают скидку WB на товары-участники, если в акции участвует определённый процент вашего ассортимента. Условие видно в описании акции в календаре.
- Продвижение и реклама. На скидку влияет доля расходов на продвижение за последние 14 дней - процент от суммы заказов, вложенный в рекламу; максимум +10 %. Учитываются все рекламные инструменты вместе (например, WB Продвижение и WB Медиа), промобонусы - нет. Важна непрерывность: два продавца с одинаковой долей расходов получат разную прибавку, если один тратил равномерно все 14 дней, а другой - разом в последний день. Скидка обновляется ежедневно.
Прибавка за продвижение пока работает не во всех категориях: Wildberries ведёт список подходящих (одежда, обувь, бельё, аксессуары, товары для дома, мебель, спорт, авто и другие), механизм пока тестируется. Блок с уровнем дополнительной скидки показывается в кабинете WB Продвижение на странице кампаний - только если у вас есть товары из подходящих категорий. Прибавку получают все ваши товары из подходящих категорий, а не только те, что вы продвигали.
Wildberries не раскрывает формулу базовой скидки WB: от чего зависят её стартовые проценты по категориям и товарам, инструкция не говорит. Всё, что выше, - два официальных рычага. Обещания «поднять СПП до 30 %» и советы «перейти на FBO, чтобы вырастить скидку» - в инструкции площадки такого правила нет.
Скидка WB - «мера дополнительной поддержки продавцов», и площадка не даёт её тем, кто выкупает собственные товары. Если Wildberries зафиксирует самовыкупы, скидка WB перестанет применяться ко всем товарам продавца на 30 дней.
Единственный способ вернуть скидку раньше срока, названный в инструкции, - если закупки были тестовыми: подключите в конструкторе тарифов опцию «Пробные закупки собственных товаров» - по инструкции WB скидка вернётся на следующий день до 12:00 мск. Если скидку отключили вы сами - включите её обратно в настройках (см. ниже).
Да, на странице «Цены и скидки»: «Действия» → «Настроить скидку WB». По умолчанию скидка включена для всех товаров; переключатель выключает её для всех сразу или для выбранных - через XLSX-шаблон со столбцом «Отключение скидки WB» («да»/«нет»). Настройка применяется сразу. Ограничения (по инструкции на 11.09.2026): менять её может только владелец кабинета и не чаще одного раза в 24 часа.
Wildberries сама предупреждает: отключение не снижает рейтинг и напрямую не влияет на место в поиске, но цена для покупателя вырастет, а дорогой товар реже покупают - это может ухудшить конверсию и позиции. Площадка советует отключать скидку, только если без этого не обойтись.
В разделе «Цены» (это репрайсер NeoIT) у товара Wildberries в панели позиции на вкладке «Расчёт» есть карточка «Скидка WB (СПП)» - она появляется, когда у товара есть заказы с ценой продавца или строки финотчёта. Она берёт данные из двух источников, которые NeoIT уже получает из кабинета:
- по заказам - по заказам с вашего склада (FBS), которые NeoIT получил ещё в статусе «новый», известны цена продавца и цена покупателя; карточка показывает медиану скидки по последним заказам и с какой даты они взяты, а также последний заказ: «цена продавца → покупатель», и сумму к оплате с WB Кошельком, если покупатель платил им. Если у товара включена скидка для WB Клуба, в заказах подписчиков клуба эта цифра включает и её;
- по реализациям - столбец «Платформенные скидки, %» из строк финансового отчёта за последние 8 недель: среднее по продажам, где эта скидка была ненулевой, и дата последнего отчёта.
Если один из источников пуст - нет свежих заказов с ценой продавца или строк финотчёта за 8 недель, - карточка так и пишет; цифру из воздуха она не придумывает, а без обоих источников карточки в панели нет. Оговорка из врезки выше повторена и в самой карточке.
Зачем это в разделе «Цены», если на выплату скидка не влияет. Правила ценообразования NeoIT работают с вашей ценой продавца и минимумом. Скидка WB показывает, сколько покупатель платит на самом деле. Когда видно, насколько цена покупателя ниже вашей, проще не занижать свою цену там, где площадка уже даёт скидку сама. Как устроены правила и защита минимальной цены - в материале о репрайсере.
Цены заказов приходят по категории токена «Маркетплейс», финансовый отчёт - по категории «Статистика». Какой токен и какие категории нужны - в материале об API-токене Wildberries.
Знайте две свои цены
Цена со скидкой продавца - база выплаты; цена для покупателя после скидки WB - то, что видит рынок. Не путайте их, когда считаете маржу и сравниваете себя с конкурентами.
Смотрите скидку WB по заказам, а не по одному дню
В данных «Заказы» и «Продажи» WB API или в карточке «Скидка WB (СПП)» в NeoIT: медиана за период и последний заказ.
Не выкупайте свои товары
Самовыкупы снимают скидку WB со всего ассортимента на 30 дней. Для тестовых покупок есть опция «Пробные закупки собственных товаров».
Используйте два официальных рычага
Акции с нужной долей ассортимента и равномерные расходы на продвижение в течение 14 дней (для подходящих категорий, до +10 %).
Не отключайте скидку без причины
Отключение поднимает цену для покупателя; менять настройку можно раз в 24 часа и только владельцу кабинета.
СПП на Wildberries (Вайлдберриз) - что это такое простыми словами?
Скидка, которую Wildberries даёт покупателю за свой счёт. Сейчас она называется «скидка WB», старое имя - «скидка постоянного покупателя» (СПП). Покупатель видит цену уже с ней, продавец получает выплату от своей цены до неё.
Кто платит за СПП - продавец или Wildberries?
Wildberries. По инструкции площадки выплата продавцу считается от его цены до скидки WB с учётом скидки продавца; скидка WB на выплату не влияет.
Как посмотреть СПП на Wildberries продавцу?
В данных «Заказы» и «Продажи» WB API (поле «Скидка WB, %»), в финансовом отчёте (столбец «Платформенные скидки, %»), глазами покупателя в карточке товара и в NeoIT Hub - карточка «Скидка WB (СПП)» в панели позиции раздела «Цены».
Как посчитать СПП по артикулу?
Возьмите по этому артикулу цену со скидкой продавца и цену для покупателя (без WB Кошелька) из заказа или продажи, разделите вторую на первую и вычтите результат из единицы. Пример из документации Wildberries: 1 - 1145 ÷ 1547 = 26 %. В данных WB API это поле уже посчитано, NeoIT считает его по каждому заказу FBS сам.
Какой размер СПП на Wildberries?
Размер устанавливает Wildberries, он меняется, диапазон площадка не публикует. Официально известна только прибавка за продвижение и рекламу - до 10 %.
Как повысить СПП на Wildberries?
Двумя способами из инструкции WB: участием в акциях с нужной долей ассортимента и долей расходов на продвижение за последние 14 дней (до +10 %, для подходящих категорий, важна непрерывность трат). Других официальных рычагов нет.
Как вернуть СПП после самовыкупов?
По инструкции WB скидка не применяется 30 дней ко всем товарам продавца. Раньше срока её возвращает только опция «Пробные закупки собственных товаров» в конструкторе тарифов - на следующий день до 12:00 мск.
Чем скидка WB отличается от скидки продавца?
Скидку продавца устанавливаете вы, она уменьшает базу выплаты. Скидку WB устанавливает Wildberries за свой счёт, на выплату она не влияет. Обе видны покупателю в итоговой цене.
Что такое «Платформенные скидки, %» в финотчёте?
Бывший столбец «Скидка постоянного Покупателя (СПП), %». В нём отражаются скидки площадки в целом - не только скидка WB, но и, например, скидка WB Кошелька, поэтому столбец может быть не пустым даже при отключённой скидке WB.
Можно ли отключить скидку WB?
Да: «Действия» → «Настроить скидку WB» на странице цен, для всех товаров или по XLSX-списку. Только владелец кабинета и не чаще раза в 24 часа. Цена для покупателя вырастет.
Через какую категорию API-токена передаётся скидка WB?
Поле «Скидка WB, %» есть в данных «Заказы» и «Продажи» категории «Статистика». NeoIT берёт скидку из двух других источников: заказов FBS с ценой продавца и ценой покупателя (категория «Маркетплейс») и финансового отчёта (категория «Статистика»).
- Wildberries - справочный центр продавца, «Скидка WB» (обновлено 11.09.2026): определение, выплата от цены до скидки, самовыкупы и 30 дней, акции и продвижение как способы повысить, список категорий, включение и отключение, столбец «Платформенные скидки, %» seller.wildberries.ru
- Wildberries - справочный центр продавца, «Как устанавливать цены и скидки» (обновлено 27.07.2026): столбцы «Цена продавца до скидки», «Скидка продавца», «Цена со скидкой»; из чего складывается цена покупателя - скидка WB (она же СПП), WB Кошелёк, WB Клуб seller.wildberries.ru
- Wildberries - документация WB API, раздел «Статистика»: методы «Заказы» и «Продажи», поля totalPrice, discountPercent, spp («Скидка WB, %»), priceWithDisc, finishedPrice, paymentSaleAmount, forPay; обновление раз в 30 минут; пример 1887 / 18 % / 26 % / 1145 dev.wildberries.ru
- Wildberries - справочный центр продавца, «Скидка для участников WB Клуба» (обновлено 18.05.2026): 3-31 %, считается от цены со скидкой продавца, учитывается в отчёте о реализации seller.wildberries.ru
- NeoIT Hub - справка «Цены», вкладка «Расчёт» панели позиции: карточка «Скидка WB (СПП)» - по заказам (медиана и последний) и по реализациям; текущую скидку до продажи API не отдаёт neoit.ru
Материал подготовлен NeoIT Hub. Источники сверены 20.09.2026. Это не юридическая консультация.